電力電纜的使用至今已有百余年歷史。1879年,四川訂購海工電纜美國發(fā)明家T.A.愛迪生在銅棒上包繞黃麻并將其穿入鐵管內(nèi),然后填充瀝青混合物制成電纜。他將此電纜敷設(shè)于紐約,開創(chuàng)了地下輸電。次年,英國人卡倫德發(fā)明瀝青浸漬紙絕緣電力電纜。1889年,英國人S.Z.費(fèi)蘭梯在倫敦與德特福德之間敷設(shè)了10千伏油浸紙絕緣電纜。海工電纜報(bào)價1908年,英國建成20千伏電纜網(wǎng)。電力電纜得到越來越廣的應(yīng)用。1911年,德國敷設(shè)成60千伏高壓電纜,開始了高壓電纜的發(fā)展。1913年,德國人M.霍希施泰特研制成分相屏蔽電纜,改善了電纜內(nèi)部電場分布,消除了絕緣表面的正切應(yīng)力,成為電力電纜發(fā)展中的里程碑。1952年,瑞典在北部發(fā)電廠敷設(shè)了380千伏超高壓電纜,實(shí)現(xiàn)了超高壓電纜的應(yīng)用。到80年代已制成1100千伏、1200千伏的特高壓電力電纜。
據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),在電纜行業(yè)中許多大的電纜企業(yè),其每年大小幾十次或數(shù)百次客戶投訴中,其中由于在生產(chǎn)、管理等方面的原因而造成質(zhì)量有缺陷、交貨延期的不到10%。而由于一些特殊或定制的電纜產(chǎn)品,無法或難以采用國家標(biāo)準(zhǔn),甚至還沒有國家標(biāo)準(zhǔn),只能采用企業(yè)內(nèi)控工藝標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),因與客戶解釋溝通不足,造成誤解而投訴的;以及用戶自身電纜知識局限,對標(biāo)準(zhǔn)不理解,敷設(shè)或使用不當(dāng)造成的達(dá)三分之二以上。因此不管哪個行業(yè),哪種產(chǎn)品,都不可能百分之百杜絕差錯,售后服務(wù)因此也必不可少。但當(dāng)我們的電纜企業(yè)在全力做好售后服務(wù)的同時,更應(yīng)該關(guān)注“售前服務(wù)。售后服務(wù)不是用嘴說的,是要付之于行,做到讓客戶滿意,需要投入很多,而這些都將會成為你經(jīng)營成本當(dāng)中的一部分。如果你的前期工作做得不夠到位的話,看似不起眼的小細(xì)節(jié)都將會成為你的大負(fù)擔(dān)。他強(qiáng)調(diào),電纜企業(yè)售前服務(wù)大有可為。電纜產(chǎn)品種類越來越多,先進(jìn)科技的應(yīng)用也較快,用戶不可能完全掌握各種電纜知識,因此電纜企業(yè)應(yīng)該及時對服務(wù)升級,不僅要在既有的售后服務(wù)方面進(jìn)一步完善提高,還應(yīng)該提供必要的售前服務(wù),使用戶能夠順利購買和使用你的電纜產(chǎn)品。如提供各種技術(shù)咨詢,當(dāng)好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計(jì)圖等。必要時參與特殊要求產(chǎn)品的設(shè)計(jì),提供特殊要求的技術(shù)參數(shù)。售前與售后兩者都會產(chǎn)生成本,但對比來說,售后的成本是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于售前的。值得肯定的是,目前許多廠商都建有完善的售前、售中、售后服務(wù)體系,并利用CRM把售前服務(wù)納入到信息化服務(wù)系統(tǒng)。而更多的電纜企業(yè)僅有接待用戶咨詢的服務(wù),對用戶的各種問題一般都會給予圓滿的解答,但是這并不能表示售前服務(wù)就完成了。電纜企業(yè)接受客戶咨詢只是被動的服務(wù),雖然能夠滿足用戶的一定要求,但是由于一些用戶自身知識的限制,并不能對即將面臨的各種問題進(jìn)行全面的把握,操作中難免會出現(xiàn)問題。電纜廠商的售前服務(wù)只有變被動為主動,主動為用戶解決可能遇到的各種問題,方才是知識經(jīng)濟(jì)時代服務(wù)競爭的真諦。目前一些企業(yè)開始認(rèn)識到售前服務(wù)的意義,并相繼推出了各種各樣的的售前服務(wù)舉措。美的、海工電纜報(bào)價海爾等廠家明確提出了服務(wù)應(yīng)從售前開始。而電纜企業(yè)雖然沒有明確提出“售前服務(wù)”的響亮口號,在經(jīng)營中,售前服務(wù)是知識營銷的前提 在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,質(zhì)量、價格競爭只能算是眼球經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,并沒有長遠(yuǎn)的前途。在市場經(jīng)濟(jì)日益完善的時代,制勝市場最終還得靠以服務(wù)為中心的知識營銷。電纜市場競爭雖然沒有全面轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭,但能否提供包括售前服務(wù)在內(nèi)的完善、訂購海工電纜優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將是企業(yè)能否贏得用戶信任、制勝市場的關(guān)鍵。因此,售前和售后至關(guān)重要。電纜企業(yè)要把好這兩道關(guān),不但電纜企業(yè)和用戶都省心,也有利于提升電纜企業(yè)的競爭力和品牌實(shí)力.
通線電纜四川訂購海工電纜是傳輸電話、電報(bào)、傳真文件、電視和廣播節(jié)目、數(shù)據(jù)和其他電信號的電纜。由一對以上相互絕緣的導(dǎo)線絞合而成。通信電纜與架空明線相比,具有通信容量大、傳輸穩(wěn)定性高、保密性好、少受自然條件和外部干擾影響等優(yōu)點(diǎn)。由多根互相絕緣的導(dǎo)線或?qū)w構(gòu)成纜芯,外部具有密封護(hù)套的通信線路。有的在護(hù)套外面還裝有外護(hù)層。有架空、直埋、管道和水底等多種敷設(shè)方式。按結(jié)構(gòu)分為對稱、同軸和綜合電纜;按功能分為野戰(zhàn)和永備電纜訂購海工電纜報(bào)價(地下、海底電纜)。通信電纜傳輸頻帶較寬,通信容量較大,受外界干擾小,但不易檢修。可傳輸電話、電報(bào)、數(shù)據(jù)和圖像等。
電線電纜行業(yè)是中國僅次于汽車行業(yè)的第二大行業(yè),訂購海工電纜產(chǎn)品品種滿足率和國內(nèi)市場占有率均超過90%。在世界范圍內(nèi),中國電線電纜總產(chǎn)值已超過美國,成為世界上第一大電線電纜生產(chǎn)國。伴隨著中國電線電纜行業(yè)高速發(fā)展,新增企業(yè)數(shù)量不斷上升,行業(yè)整體技術(shù)水平得到大幅提高。中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長,為線纜產(chǎn)品提供了巨大的市場空間,中國市場強(qiáng)烈的誘惑力,使得世界都把目光聚焦于中國市場,在改革開放短短的幾十年,中國線纜制造業(yè)所形成的龐大生產(chǎn)能力讓世界刮目相看。隨著中國電力工業(yè)、數(shù)據(jù)通信業(yè)、城市軌道交通業(yè)、汽車業(yè)以及造船等行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對電線電纜的需求也將迅速增長,未來電線電纜業(yè)還有巨大的發(fā)展四川海工電纜報(bào)價潛力。2008年11月,我國為應(yīng)對世界金融危機(jī),政府決定投入4萬億元拉動內(nèi)需,其中有大約40%以上用于城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造。全國電線電纜行業(yè)又有了良好的市場機(jī)遇,各地電線電纜企業(yè)抓住機(jī)遇,迎接新一輪城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造。
電線電纜行業(yè)是中國僅次于汽車行業(yè)的第二大行業(yè),四川訂購海工電纜產(chǎn)品品種滿足率和國內(nèi)市場占有率均超過90%。在世界范圍內(nèi),中國電線電纜總產(chǎn)值已超過美國,成為世界上第一大電線電纜生產(chǎn)國。伴隨著中國電線電纜行業(yè)高速發(fā)展,新增企業(yè)數(shù)量不斷上升,行業(yè)整體技術(shù)水平得到大幅提高。中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長,為線纜產(chǎn)品提供了巨大的市場空間,中國市場強(qiáng)烈的誘惑力,使得世界都把目光聚焦于中國市場,報(bào)價海工電纜在改革開放短短的幾十年,中國線纜制造業(yè)所形成的龐大生產(chǎn)能力讓世界刮目相看。隨著中國電力工業(yè)、數(shù)據(jù)通信業(yè)、城市軌道交通業(yè)、汽車業(yè)以及造船等行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對電線電纜的需求也將迅速增長,未來電線電纜業(yè)還有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
通信電纜(英文名稱:communication cable)是指用于近距音頻通信和遠(yuǎn)距的高頻載波和數(shù)字通信及信號傳輸?shù)碾娎|,是中國五大電纜產(chǎn)品之一。四川訂購海工電纜根據(jù)通信電纜的用途和使用范圍,可分為六大系列產(chǎn)品,即市內(nèi)通信電纜(包括紙絕緣市內(nèi)話纜、聚烯烴絕緣聚烯烴護(hù)套市內(nèi)話纜)、長途對稱電纜(包括紙絕緣高低頻長途對稱電纜、銅芯泡沫聚乙烯高低頻長途對稱電纜以及數(shù)字傳輸長途對稱電纜)、同軸電纜(包括小同軸電纜、中同軸和微小同軸電纜)、海底電纜(可分對稱海底和同軸海底電纜)、光纖電纜(包括傳統(tǒng)的電纜型報(bào)價海工電纜訂購、帶狀列陣型和骨架型三種)、射頻電纜(包括對稱射頻和同軸射頻)。通信電纜生產(chǎn)廠分布全國各地。中國除生產(chǎn)長途型通信電纜和市內(nèi)話纜外,光纖電纜和聚烯烴絕緣綜合護(hù)層全塑市內(nèi)話纜也有了長足的發(fā)展,國內(nèi)不少廠家和科研單位從國外引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備開始生產(chǎn)。中國每年有少量的聚烯烴絕緣聚烯烴護(hù)套全塑市話電纜銷往港澳、東南亞及中東等地。
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