據(jù)粗略統(tǒng)計,在電纜行業(yè)中許多大的電纜企業(yè),其每年大小幾十次或數(shù)百次客戶投訴中,其中由于在生產(chǎn)、管理等方面的原因而造成質(zhì)量有缺陷、交貨延期的不到10%。而由于一些特殊或定制的電纜產(chǎn)品,無法或難以采用國家標準,甚至還沒有國家標準,只能采用企業(yè)內(nèi)控工藝標準生產(chǎn),因與客戶解釋溝通不足,造成誤解而投訴的;以及用戶自身電纜知識局限,對標準不理解,敷設或使用不當造成的達三分之二以上。因此不管哪個行業(yè),哪種產(chǎn)品,都不可能百分之百杜絕差錯,售后服務因此也必不可少。但當我們的電纜企業(yè)在全力做好售后服務的同時,更應該關注“售前服務。售后服務不是用嘴說的,是要付之于行,做到讓客戶滿意,需要投入很多,而這些都將會成為你經(jīng)營成本當中的一部分。如果你的前期工作做得不夠到位的話,看似不起眼的小細節(jié)都將會成為你的大負擔。他強調(diào),電纜企業(yè)售前服務大有可為。電纜產(chǎn)品種類越來越多,先進科技的應用也較快,用戶不可能完全掌握各種電纜知識,因此電纜企業(yè)應該及時對服務升級,不僅要在既有的售后服務方面進一步完善提高,還應該提供必要的售前服務,使用戶能夠順利購買和使用你的電纜產(chǎn)品。如提供各種技術(shù)咨詢,當好參謀,并提供有關技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設計圖等。必要時參與特殊要求產(chǎn)品的設計,提供特殊要求的技術(shù)參數(shù)。售前與售后兩者都會產(chǎn)生成本,但對比來說,售后的成本是要遠遠大于售前的。值得肯定的是,目前許多廠商都建有完善的售前、售中、售后服務體系,并利用CRM把售前服務納入到信息化服務系統(tǒng)。而更多的電纜企業(yè)僅有接待用戶咨詢的服務,對用戶的各種問題一般都會給予圓滿的解答,但是這并不能表示售前服務就完成了。電纜企業(yè)接受客戶咨詢只是被動的服務,雖然能夠滿足用戶的一定要求,但是由于一些用戶自身知識的限制,并不能對即將面臨的各種問題進行全面的把握,操作中難免會出現(xiàn)問題。電纜廠商的售前服務只有變被動為主動,主動為用戶解決可能遇到的各種問題,方才是知識經(jīng)濟時代服務競爭的真諦。目前一些企業(yè)開始認識到售前服務的意義,并相繼推出了各種各樣的的售前服務舉措。美的、礦用控制電纜報價海爾等廠家明確提出了服務應從售前開始。而電纜企業(yè)雖然沒有明確提出“售前服務”的響亮口號,在經(jīng)營中,售前服務是知識營銷的前提 在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,質(zhì)量、價格競爭只能算是眼球經(jīng)濟的產(chǎn)物,并沒有長遠的前途。在市場經(jīng)濟日益完善的時代,制勝市場最終還得靠以服務為中心的知識營銷。電纜市場競爭雖然沒有全面轉(zhuǎn)向服務競爭,但能否提供包括售前服務在內(nèi)的完善、訂購礦用控制電纜優(yōu)質(zhì)的服務,將是企業(yè)能否贏得用戶信任、制勝市場的關鍵。因此,售前和售后至關重要。電纜企業(yè)要把好這兩道關,不但電纜企業(yè)和用戶都省心,也有利于提升電纜企業(yè)的競爭力和品牌實力.
折疊線纜型式分類如果按照線纜的型式,黑龍江訂購礦用控制電纜通信電纜分類如下:1、單導線:是指最原始的通信電纜,單導線回路,以大地作為回歸線。2、對稱電纜:由兩根在理想條件下完全相同的導線組成回路。3、同軸電纜:將在同一軸線上的內(nèi)、外兩根導體組成回路,外導體包圍著內(nèi)導體,同時兩者絕緣。折疊應用場合分類如果按照應用場合,礦用控制電纜報價通信電纜又可分為如下三類:1、長途電纜:傳輸距離長,一般進行復用,多數(shù)直接埋在地下,少數(shù)情況下采用架空安裝的方式,或者安裝在管道中。2、市內(nèi)電纜:電纜內(nèi)的導線"成雙成對",而且對數(shù)多。一般安裝在管道中,少量的市內(nèi)電纜附掛在建筑物上或架空安裝。3、局用電纜:主要指在電信局內(nèi)使用的通信電纜,一般安裝在配線架上,也有的安裝在走線槽中;局用電纜用于電信局內(nèi)傳輸設備與交換設備之間,以及其它局內(nèi)設備的內(nèi)部。在電信局內(nèi)部為了防火,有時候還需要給局用電纜加上阻燃護套。按上面的這種分類方法,通信電纜可以是對稱電纜,也可以是同軸電纜。
1.屋檐下。電纜只在不直接暴露在陽光照射或超高溫下,標準局域網(wǎng)電纜就可以應用,建議使用管道。訂購礦用控制電纜報價 紫外線(UV)--不要將無紫外線防護的電纜應用于陽光的直射環(huán)境內(nèi)。2.外墻上。避免陽光直接照射墻面及人為損壞。熱度--電纜在金屬管道或線槽內(nèi)的溫度很高,許多聚合材料在這種溫度下會降低使用壽命。3.管道里(塑料或金屬的)。如在管道里,注意塑料管道的損壞及金屬管道的導熱。機械損壞(修復費用)--光纜的修復是十分昂貴的,在每一個間斷點至少需要兩次端接。4.懸空應黑龍江礦用控制電纜報價用/架空電纜。考慮電纜的下垂和壓力。電纜是否被陽光直接照射。5.直接在地下電纜溝中鋪設,這種環(huán)境是控制范圍最小的。電纜溝的安裝要定期進行干燥或潮濕程度的檢查。接地--如果控制電纜的屏蔽層需要接地,則必須遵守相應的標準。6.地下管道。為便于今后的升級,電纜更換以及與表面壓力和周圍環(huán)境隔離,輔設管道相隔離,輔設管道是一個較好的方法。但不要寄希望于管道會永遠保持干燥,這將影響對電纜種類的選擇。水--在局域網(wǎng)雙絞線電纜的水分會增加電纜的電容,從而降低了阻抗并引起近端串擾問題。
通線電纜黑龍江訂購礦用控制電纜是傳輸電話、電報、傳真文件、電視和廣播節(jié)目、數(shù)據(jù)和其他電信號的電纜。由一對以上相互絕緣的導線絞合而成。通信電纜與架空明線相比,具有通信容量大、傳輸穩(wěn)定性高、保密性好、少受自然條件和外部干擾影響等優(yōu)點。由多根互相絕緣的導線或?qū)w構(gòu)成纜芯,外部具有密封護套的通信線路。有的在護套外面還裝有外護層。有架空、直埋、管道和水底等多種敷設方式。按結(jié)構(gòu)分為對稱、同軸和綜合電纜;按功能分為野戰(zhàn)和永備電纜訂購礦用控制電纜報價(地下、海底電纜)。通信電纜傳輸頻帶較寬,通信容量較大,受外界干擾小,但不易檢修??蓚鬏旊娫?、電報、數(shù)據(jù)和圖像等。
看似簡簡單單的通信線纜,如果剖開電纜仔細觀察,黑龍江訂購礦用控制電纜會發(fā)現(xiàn)科技人員是用了不少"心思"的。從結(jié)構(gòu)上看,通信電纜一般分為纜心和護層兩大部分。而護層又可以分為護套和外護層。纜心由被絕緣保護的導電心線和必要的屏蔽、填充和綁扎帶(絲)等組成。從外形上看,纜心的橫截面一般都是圓形。纜心是承擔信息傳輸?shù)闹饕糠?,為了保護纜心不受潮,不受外界機械損傷和電氣干擾,在纜心的外面加上了護套,在需要的情況下還需要再加外護層。開始大家通常用鉛作護套,礦用控制電纜報價這是因為鉛比較軟,制造安裝方便,還能起到中等屏蔽的效果。但技術(shù)人員最終還選擇了鋁。這是因為鉛太重了。運輸非常難。而鋁的屏蔽效果優(yōu)于鉛,又輕許多。當然,任何事情都是有利有弊的。鋁在制造上相對鉛困難些,而且容易受到腐蝕。在干燥的環(huán)境中,也可以采用不含金屬的聚乙烯或聚氯乙烯護套。敷設于水底的通信電纜外面,會采用鋼絲鎧裝外護層,在金屬鎧裝層的外面還需要加上防蝕層.體上需包覆屏蔽層,然后再絞合成纜。屏蔽層多為雙層繞包鋼帶。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我國商船運力遠遠無法滿足市場需求,需要更多的新造船來注入新的動力;而運價指數(shù)的節(jié)節(jié)攀升,也使造船企業(yè)對新造船的投資充滿信心。在未來5~15年,船舶制造行業(yè)在我國工業(yè)經(jīng)濟中的地位將凸顯,我國船舶業(yè)發(fā)展可謂風光無限、如火如荼、好戲連臺,處在產(chǎn)業(yè)鏈上游的電線電纜行業(yè),應對此有足夠的關注。 對于現(xiàn)在極其復雜精密的電子產(chǎn)品,必須要避免遠洋船用電纜故障。人們已根本無法接受哪怕是短暫的停機,誰也不能承受比使用壽命提前幾年就要更換的昂貴的機械設備,尤其是當利潤空間很小,競爭又格外激烈的時候。電纜廠商一直致力于挑戰(zhàn)更寬的溫度范圍、更多的屏蔽功能和更高的機械耐久性,以及極其惡劣的環(huán)境和愈加復雜的應用所需的承受彎曲和耐化學性等特性。然而,電纜故障和系統(tǒng)停機仍然時有發(fā)生。電纜故障如果從一開始就能正確選擇船用電纜,很多由電纜故障引發(fā)的問題(特別是運行在極端和惡劣環(huán)境中)是可以避免的。的確,匹配了正確的溫度范圍然后依靠PVC材料的外套實現(xiàn)保護功能是很簡單。不過,需要考慮的問題遠不止這些。在最終選好完全匹配的電纜之前,工程師們還要考慮很多細節(jié),例如,要關注當用于極端溫度時電纜將如何工作,確定可能接觸的化學品的類型(油脂、燃料、溶劑等),了解柔性和彎曲性能的區(qū)別,以及給紫外線照射和EMI/RFI干擾等分級。柔性與彎曲軟電纜需要特定的彎曲屏蔽。當屏蔽被撕裂,失去了連續(xù)性,選擇標準的箔屏蔽就會導致系統(tǒng)故障。應當牢記柔性和彎曲性能的區(qū)別。船用電纜能夠被彎曲并完成裝配是很重要的,軟電纜的安裝更簡單,也簡化了機柜或電纜槽的故障檢測。需要注意的一點是:當電纜用于和機柜連接時,圓形的電纜提供的密封性比典型的螺旋形電纜要好。所以,要經(jīng)過對線路的考量再正確選擇彎曲的程度。在一些生產(chǎn)制造的應用中,電纜將不斷被彎曲。能否承受數(shù)百萬次的彎曲比柔性要復雜得多。那么,怎樣選擇彎曲電纜呢?首先要考慮彎曲的類型,是單軸、扭曲,還是多軸?每個類型都需要電纜有不同的特性。例如,單軸控制電纜要求的性能最高(最高1400萬次彎曲),還需要帶有連續(xù)彎曲屏蔽的軟電纜結(jié)構(gòu)。在要求較低的單軸環(huán)境,則需要彎曲型結(jié)構(gòu)并至少能承受100萬次彎曲的電纜。在扭曲或不同的彎曲(如扭力機器人等)應用中,則需要復雜的能纏繞和進行土350°/m任意機器人扭力操作的電纜。屏蔽(首要因素) 船用電纜需要屏蔽高頻、低頻電噪聲的傳導和輻射訂購礦用控制電纜以提供對信號的保護,尤其是在一些關鍵的應用中。但是由于環(huán)境的不同,很難確定需要哪幾類屏蔽以保護信號。當需要對信號進行特別的保護(如軍事應用,某些軍事規(guī)范和應用需要屏蔽電纜串擾和傳導EMI),就要選擇有三層薄片金屬箔的編織結(jié)構(gòu)的電纜,以保證接地的連續(xù)性并消除傳輸間隙。如果僅要求一般的EMI保護(傳導和輻射),常用的箔屏蔽就足夠了?;瘜W、油脂、溶劑和燃料環(huán)境應用環(huán)境中化學品對電纜的影響往往會被忽略,礦用控制電纜報價黑龍江除了影響特別明顯的情況,例如,油脂對聚合物電纜外套的影響。一定要考慮到由于強度和暴露程度的不同,很多材料在同一化學環(huán)境中的表現(xiàn)也不相同。溫度影響還有一點也要注意,溫度會對化學品產(chǎn)生影響。例如,高溫會產(chǎn)生蒸汽,影響遠洋船用電纜的完整性,但是液態(tài)時電纜就不會受到影響。除了要考慮電纜的抗化學性,也要注意到潛在的流體的入口。因此,電纜的外在幾何結(jié)構(gòu)對于系統(tǒng)的完整性也至關重要。所有工程師和系統(tǒng)設計師都會選擇能滿足工作環(huán)境對溫度要求的船用電纜。然而,極端溫度帶來的方方面面的影響是很容易被忽略的。例如,標稱溫度范圍為-13℃的電纜在-13℃時電性能可以不受影響,但低溫卻會影響其物理性能。 電線電纜作為船舶的神經(jīng)和血管,直接關系到船舶的安全性、可靠性、先進性以及作戰(zhàn)能力。因此,船用電纜的選擇必須根據(jù)不同情況進行準確的選擇,才可以有效的避免電纜故障,抓住我國船舶業(yè)大力發(fā)展的機遇順勢而上充分發(fā)展。