據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，在電纜行業(yè)中許多大的電纜企業(yè)，其每年大小幾十次或數(shù)百次客戶(hù)投訴中，其中由于在生產(chǎn)、管理等方面的原因而造成質(zhì)量有缺陷、交貨延期的不到10%。而由于一些特殊或定制的電纜產(chǎn)品，無(wú)法或難以采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，甚至還沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，只能采用企業(yè)內(nèi)控工藝標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，因與客戶(hù)解釋溝通不足，造成誤解而投訴的；以及用戶(hù)自身電纜知識(shí)局限，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不理解，敷設(shè)或使用不當(dāng)造成的達(dá)三分之二以上。因此不管哪個(gè)行業(yè)，哪種產(chǎn)品，都不可能百分之百杜絕差錯(cuò)，售后服務(wù)因此也必不可少。但當(dāng)我們的電纜企業(yè)在全力做好售后服務(wù)的同時(shí)，更應(yīng)該關(guān)注“售前服務(wù)。售后服務(wù)不是用嘴說(shuō)的，是要付之于行，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，需要投入很多，而這些都將會(huì)成為你經(jīng)營(yíng)成本當(dāng)中的一部分。如果你的前期工作做得不夠到位的話，看似不起眼的小細(xì)節(jié)都將會(huì)成為你的大負(fù)擔(dān)。他強(qiáng)調(diào)，電纜企業(yè)售前服務(wù)大有可為。電纜產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越多，先進(jìn)科技的應(yīng)用也較快，用戶(hù)不可能完全掌握各種電纜知識(shí)，因此電纜企業(yè)應(yīng)該及時(shí)對(duì)服務(wù)升級(jí)，不僅要在既有的售后服務(wù)方面進(jìn)一步完善提高，還應(yīng)該提供必要的售前服務(wù)，使用戶(hù)能夠順利購(gòu)買(mǎi)和使用你的電纜產(chǎn)品。如提供各種技術(shù)咨詢(xún)，當(dāng)好參謀，并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計(jì)圖等。必要時(shí)參與特殊要求產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，提供特殊要求的技術(shù)參數(shù)。售前與售后兩者都會(huì)產(chǎn)生成本，但對(duì)比來(lái)說(shuō)，售后的成本是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于售前的。值得肯定的是，目前許多廠商都建有完善的售前、售中、售后服務(wù)體系，并利用CRM把售前服務(wù)納入到信息化服務(wù)系統(tǒng)。而更多的電纜企業(yè)僅有接待用戶(hù)咨詢(xún)的服務(wù)，對(duì)用戶(hù)的各種問(wèn)題一般都會(huì)給予圓滿(mǎn)的解答，但是這并不能表示售前服務(wù)就完成了。電纜企業(yè)接受客戶(hù)咨詢(xún)只是被動(dòng)的服務(wù)，雖然能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的一定要求，但是由于一些用戶(hù)自身知識(shí)的限制，并不能對(duì)即將面臨的各種問(wèn)題進(jìn)行全面的把握，操作中難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。電纜廠商的售前服務(wù)只有變被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)為用戶(hù)解決可能遇到的各種問(wèn)題，方才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的真諦。目前一些企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到售前服務(wù)的意義，并相繼推出了各種各樣的的售前服務(wù)舉措。美的、艦船用電力電纜價(jià)格海爾等廠家明確提出了服務(wù)應(yīng)從售前開(kāi)始。而電纜企業(yè)雖然沒(méi)有明確提出“售前服務(wù)”的響亮口號(hào)，在經(jīng)營(yíng)中，售前服務(wù)是知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的前提 在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)只能算是眼球經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，并沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的前途。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益完善的時(shí)代，制勝市場(chǎng)最終還得靠以服務(wù)為中心的知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)。電纜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖然沒(méi)有全面轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，但能否提供包括售前服務(wù)在內(nèi)的完善、訂購(gòu)艦船用電力電纜優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將是企業(yè)能否贏得用戶(hù)信任、制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。因此，售前和售后至關(guān)重要。電纜企業(yè)要把好這兩道關(guān)，不但電纜企業(yè)和用戶(hù)都省心，也有利于提升電纜企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌實(shí)力.

中國(guó)的電力電纜業(yè)包含著龐大的商機(jī)和代價(jià)，這就必要企業(yè)進(jìn)行立異和投入，可是不能自覺(jué)擴(kuò)大，只要如許做，才氣為行業(yè)和企業(yè)的成長(zhǎng)注入壯大的能源，才氣締造出屬于本身的技能和品牌，在國(guó)內(nèi)化合作中立于不敗之地。電線電纜行業(yè)無(wú)序擴(kuò)大，在人才上卻呈現(xiàn)了較為緊張的斷層。人才在將來(lái)的企業(yè)成長(zhǎng)中將處于關(guān)頭職位地方，誰(shuí)具有數(shù)目多、品質(zhì)多、立異本領(lǐng)強(qiáng)的人才，誰(shuí)就處于充實(shí)的上風(fēng)職位地方。但海內(nèi)不少企業(yè)卻很少看重對(duì)人才的培育。人才缺位是海內(nèi)企業(yè)介入國(guó)內(nèi)化合作的最大危害。企業(yè)在熱中于高壓電纜出產(chǎn)線投入的同時(shí)，卻還無(wú)法辦理高壓電纜出產(chǎn)用超凈電纜料國(guó)產(chǎn)化的問(wèn)題，而能出產(chǎn)高壓電纜用附件的海內(nèi)出產(chǎn)廠家也寥寥可數(shù)，研究高壓電纜體系及工程和徹底滿(mǎn)意高壓電纜產(chǎn)物辦事技能請(qǐng)求的企業(yè)更是風(fēng)毛麟角。別的，在電線電纜財(cái)產(chǎn)鏈中，高附加值的電線電纜卻很少有企業(yè)涉足；很少有企業(yè)埋頭研究高端市場(chǎng)，特別是航空、航天、潛艇、艦船、核電（海內(nèi)核電用電纜80%由外資企業(yè)或境外企業(yè)供給）、海上煤油平臺(tái)、煤礦、煤油開(kāi)采等范疇利用的產(chǎn)物和電子線纜、伴熱電纜、汽車(chē)線束等。中國(guó)的電線電纜行業(yè)今朝面對(duì)著幾大嚴(yán)重的磨練，此中金融危急是較為重要的一個(gè)方面，訂購(gòu)艦船用電力電纜而別的另有行業(yè)外部的一些潛伏問(wèn)題,同聲傳譯。金融危急攔截了電線電纜行業(yè)高速增加，而產(chǎn)能多余致使電線電纜行業(yè)惡性合作，末了冒充偽劣影響了電線電纜行業(yè)康健成長(zhǎng)。這恰是2009中國(guó)電線電纜行業(yè)大會(huì)上，預(yù)會(huì)帶領(lǐng)、專(zhuān)家和今朝電纜制作商等配合擔(dān)心的問(wèn)題。本年以來(lái)，在當(dāng)局鞭策和過(guò)多信貸資金流入的環(huán)境下，本已多余的產(chǎn)能又一次獲得了猖獗擴(kuò)大，拿高壓VCV電纜來(lái)講，海內(nèi)企業(yè)已下馬60多條出產(chǎn)線（而除中國(guó)以外的其余列國(guó)累計(jì)只要20多條），新疆維吾爾自治區(qū)訂購(gòu)艦船用電力電纜這類(lèi)征象不但致使產(chǎn)能緊張多余，還致使一些新上的企業(yè)在人才的問(wèn)題上“一將難求”，企業(yè)可以用錢(qián)買(mǎi)來(lái)裝備和質(zhì)料，但買(mǎi)不來(lái)企業(yè)成長(zhǎng)的高本質(zhì)技能人才。

電力電纜在電力系統(tǒng)主干線中用以傳輸和分配大功能電訂購(gòu)艦船用電力電纜價(jià)格能，控制電纜從電力系統(tǒng)的配電點(diǎn)把電能直接傳輸?shù)礁鞣N用電設(shè)備器具的電源連接線路。電力電纜的額定電壓一般為0.6/1KV及以上，控制電纜主要為450/750V。同樣規(guī)格的電力電纜和控制電纜在生產(chǎn)時(shí)，電力電纜的絕緣和護(hù)套厚度比控制電纜厚。(一)控制電纜屬于電器裝備用電纜，和電力電纜是電纜五大類(lèi)中的2個(gè)。(二)控制電纜的標(biāo)準(zhǔn)是9330，電力電纜的標(biāo)準(zhǔn)是GB12706。(三)控制電纜的絕緣線芯的顏色一般都是新疆維吾爾自治區(qū)艦船用電力電纜價(jià)格黑色印白字、還有電力電纜低壓一般都是分色的。(四)控制電纜的截面一般都不會(huì)超過(guò)10平方，電力電纜主要是輸送電力的，一般都是大截面。

1占地少。一般埋設(shè)于土壤中或敷設(shè)于室內(nèi)，溝道，隧道中，線間絕緣距離小，不用桿塔，占地少，基本不占地面上空間。2可靠性高。受氣候條件和周?chē)h(huán)境影響小，傳輸性能穩(wěn)定，可靠性高。新疆維吾爾自治區(qū)訂購(gòu)艦船用電力電纜3具有向超高壓，大容量發(fā)展的更為有利的條件，如低溫，超導(dǎo)電力電纜等。4分布電容較大。5維護(hù)工作量少。6電擊可能性小?！?012年中國(guó)電力電纜產(chǎn)業(yè)深度研究報(bào)告》是目前電力電纜領(lǐng)域最專(zhuān)業(yè)和最全面系統(tǒng)的深度市場(chǎng)研究報(bào)告。報(bào)告首先介紹了電力電纜的背景知識(shí)，包括電力電纜的相關(guān)概念、分類(lèi)、應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)概述，國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)電力電纜行業(yè)的影響，電力電纜行業(yè)國(guó)家政策及規(guī)劃分析，電力電纜產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)，生產(chǎn)工藝技術(shù)，產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)等;接著統(tǒng)計(jì)了中國(guó)主要企業(yè)電力電纜產(chǎn)能 產(chǎn)量 成本 價(jià)格 利潤(rùn) 產(chǎn)值 利潤(rùn)率等詳細(xì)數(shù)據(jù)，同時(shí)統(tǒng)計(jì)了國(guó)內(nèi)艦船用電力電纜價(jià)格32個(gè)企業(yè)電力電纜產(chǎn)品 客戶(hù) 應(yīng)用 產(chǎn)能 市場(chǎng)地位 企業(yè)聯(lián)系方式等信息，然后對(duì)這些企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)和總結(jié)分析，得到中國(guó)電力電纜產(chǎn)能市場(chǎng)份額，產(chǎn)量市場(chǎng)份額，供應(yīng)量 需求量供需關(guān)系，進(jìn)口量 出口量 消費(fèi)量等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，同時(shí)介紹中國(guó)電力電纜2009-2013年產(chǎn)能 產(chǎn)量 售價(jià) 成本 利潤(rùn) 產(chǎn)值 利潤(rùn)率等，最后還采用案例的模式分析了電力電纜新項(xiàng)目機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)分析和投資可行性分析。總體而言，這份是專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)電力電纜產(chǎn)業(yè)的深度報(bào)告。中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng)，為線纜產(chǎn)品提供了巨大的市場(chǎng)空間，中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)烈的誘惑力，使得世界都把目光聚焦于中國(guó)市場(chǎng)，在改革開(kāi)放短短的幾十年，中國(guó)線纜制造業(yè)所形成的龐大生產(chǎn)能力讓世界刮目相看。2008年11月，我國(guó)為應(yīng)對(duì)世界金融危機(jī)，政府決定投入4萬(wàn)億元拉動(dòng)內(nèi)需，其中有大約40%以上用于城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造。全國(guó)電線電纜行業(yè)又有了良好的市場(chǎng)機(jī)遇，各地電線電纜企業(yè)抓住機(jī)遇，迎接新一輪城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造。電線電纜行業(yè)是中國(guó)僅次于汽車(chē)行業(yè)的第二大行業(yè)，產(chǎn)品品種滿(mǎn)足率和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率均超過(guò)90%。在世界范圍內(nèi)，中國(guó)電線電纜總產(chǎn)值已超過(guò)美國(guó)，成為世界上第一大電線電纜生產(chǎn)國(guó)。伴隨著中國(guó)電線電纜行業(yè)高速發(fā)展，新增企業(yè)數(shù)量不斷上升，行業(yè)整體技術(shù)水平得到大幅提高。中國(guó)線纜制造業(yè)所形成的龐大生產(chǎn)能電力電纜電力電纜力讓世界刮目相看。隨著中國(guó)電力工業(yè)、數(shù)據(jù)通信業(yè)、城市軌道交通業(yè)、汽車(chē)業(yè)以及造船等行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)電線電纜的需求也將迅速增長(zhǎng)，未來(lái)電線電纜業(yè)還有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

由二根對(duì)稱(chēng)排列的導(dǎo)線組成通信回路。分高頻和低頻兩種。訂購(gòu)艦船用電力電纜價(jià)格前者最高傳輸頻率可達(dá) 800千赫，相應(yīng)為在一個(gè)回路中可開(kāi)通180路電話;后者最高傳輸頻率一般小于252千赫，相當(dāng)于一個(gè)回路中可開(kāi)通60路電話。 對(duì)稱(chēng)通信電纜的電磁場(chǎng)呈開(kāi)放狀態(tài)(圖1)，在高頻下回路的衰減和損耗較大，回路間相互干擾和外界干擾都較大，難于提高傳輸頻率和容量。長(zhǎng)途對(duì)稱(chēng)通信電纜由不同數(shù)量和不同絕緣結(jié)構(gòu)的四線組構(gòu)成。四線組的常用形式為星絞組，也有的采用復(fù)對(duì)絞形式(圖2)。絕緣有紙帶絕緣、紙-繩(紙帶和紙繩)絕緣、聚乙烯繩-帶絕緣、聚苯乙烯繩-帶絕緣和泡沫聚乙烯絕緣等多種。高頻長(zhǎng)途對(duì)稱(chēng)通信電纜傳輸頻率高，所以對(duì)電纜的結(jié)構(gòu)性新疆維吾爾自治區(qū)訂購(gòu)價(jià)格能要求較高。一般采用繩-帶絕緣的星絞四線組結(jié)構(gòu)。絕緣材料常用聚苯乙烯、聚乙烯。紙帶紙繩絕緣一般用于252千赫以下的低頻對(duì)稱(chēng)通信電纜。電話電纜是用于市內(nèi)、近郊和工礦企業(yè)等較小范圍的區(qū)域電話連接的對(duì)稱(chēng)通信電纜，常稱(chēng)市內(nèi)電話電纜。其主要特點(diǎn)為對(duì)數(shù)多(最多可達(dá)數(shù)千對(duì)，一般為數(shù)百或數(shù)十對(duì))。由于使用頻率低，通信距離近，因此線徑較長(zhǎng)途通信電纜細(xì)，一般為0.5毫米。電話電纜的線組結(jié)構(gòu)有對(duì)絞組、星絞組和復(fù)對(duì)絞組3種。按其線心絕緣和護(hù)層材料可分為紙絕緣鉛護(hù)套電纜、聚乙烯絕緣組合護(hù)層電纜、油膏充填防水電纜、全塑電纜等。 電話電纜中二根絕緣導(dǎo)線心按一定節(jié)距絞合成對(duì)構(gòu)成一個(gè)絕緣線對(duì)。線對(duì)中二根絕緣導(dǎo)線心的顏色不同(一般為紅色和白色)，以便接線時(shí)區(qū)分。電話電纜的纜心結(jié)構(gòu)一般分為同心式和單位式兩種(圖3)。同一層中相鄰線對(duì)的絞合節(jié)距應(yīng)不相同，以減小通話時(shí)的相互影響。在每一層中都設(shè)有一個(gè)標(biāo)志對(duì)(分別為藍(lán)色和白色)，便于接線時(shí)辨認(rèn)。在80對(duì)以上的電纜中往往置有預(yù)備線對(duì)以替換不合格線對(duì)。單位式電纜以50對(duì)或100對(duì)及相應(yīng)的預(yù)備對(duì)絞合成一個(gè)基本單位，再由若干個(gè)基本單位絞合成電纜心。經(jīng)干燥后擠壓上護(hù)套制成電纜(見(jiàn)圖)。架空敷設(shè)的電話電纜需用自承式，由鋼索承受整個(gè)電纜的重力。20世紀(jì)60年代以來(lái)，研制出在塑料電纜中填充油膏以防止潮氣和水分的防水型電纜。為了提高通信電纜的防潮性、穩(wěn)定性，20世紀(jì)70年代以來(lái)，在市內(nèi)電話電纜中廣泛采用綜合型電纜護(hù)層。其基本類(lèi)型有3種。①Alpeth:纜心外擠壓一層聚乙烯護(hù)層，再搭接地縱向包裹0.2毫米皺紋鋁帶，充以聚異丁烯絕緣復(fù)合物后外敷一層熱塑性膠粘層，最外面擠壓一層聚乙烯護(hù)套。②Stalpeth:皺紋鋁帶外縱包一層皺紋鋼帶，外覆一層熱塑性材料，最外層再擠壓一層聚乙烯護(hù)套。③Lepeth:纜心上包覆一層聚乙烯護(hù)套，其外敷一層粘性熱塑性材料，最外面擠壓一層鉛管。