電線電纜作為電力傳輸?shù)闹饕d體,廣泛應用于電器裝備、訂購船用電纜廠家照明線路、家用電器等方面,其質量的好壞直接影響到工程質量及消費者的生命財產(chǎn)安全。在市場上有很多電線品種,要根據(jù)自己的用電負荷來采用合適的電線。市場上賣的電線有的便宜有的比較貴,有的人往往會先比較便宜的,可是,便宜的電線,往往有很多達不到他說明的那樣的性能,就有可能會給自己帶來很多安全隱患。電線的生產(chǎn)技術含量不是太高,原材料也沒有太大的差別,要是便宜的太多,要么就是偷工減料,要北京船用電纜廠家么就是數(shù)量不給夠。那怎么樣去簽別呢。我給大家說幾種比較容易簽別的方法:1、看給看包裝,國標的電線往往做都比較好,整齊,手拿上去有質量感。2、要打開包裝看一下里面的電線了,國標的電線1.5-----6平方的電線要求是皮厚(絕緣厚度)是0.7mm,太厚的就是非標的了,相應的他的內(nèi)芯就肯定不夠,線皮你可以用力的扯一下,不容易扯破的就是一般就是國標的3、用火燒一下,離開后5s內(nèi)熄滅的,有一定阻燃功能的為國標線。4、看內(nèi)芯,內(nèi)芯的材質(銅質)光亮度越高銅質越好,并且光度勻,有光澤,沒有層次感。國標要求內(nèi)芯一定要用無氧銅。非標的如黑桿銅,可能存在事故隱患。5、內(nèi)芯的粗細國家有一定的要求,但不是很嚴格??墒遣粫e很多,只是很小的一點點,一般用眼看不出來的誤差。6、長度,國家沒有強制一定要打米,可是有很多廠家也打了米,打了米的并不一定是國標的,但一般的國標一般沒有打米。非標的打米那只是一種手段。7、國家規(guī)定電線上一定要打有一定的標識,最大不會超過500mm都會有下個相同的標識打出來,上面一般有產(chǎn)品的商標,廠家名稱,執(zhí)行標準等。
電線電纜行業(yè)是中國僅次于汽車行業(yè)的第二大行業(yè),北京訂購船用電纜產(chǎn)品品種滿足率和國內(nèi)市場占有率均超過90%。在世界范圍內(nèi),中國電線電纜總產(chǎn)值已超過美國,成為世界上第一大電線電纜生產(chǎn)國。伴隨著中國電線電纜行業(yè)高速發(fā)展,新增企業(yè)數(shù)量不斷上升,行業(yè)整體技術水平得到大幅提高。中國經(jīng)濟持續(xù)快速的增長,為線纜產(chǎn)品提供了巨大的市場空間,中國市場強烈的誘惑力,使得世界都把目光聚焦于中國市場,廠家船用電纜在改革開放短短的幾十年,中國線纜制造業(yè)所形成的龐大生產(chǎn)能力讓世界刮目相看。隨著中國電力工業(yè)、數(shù)據(jù)通信業(yè)、城市軌道交通業(yè)、汽車業(yè)以及造船等行業(yè)規(guī)模的不斷擴大,對電線電纜的需求也將迅速增長,未來電線電纜業(yè)還有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
電力電纜的使用至今已有百余年歷史。1879年,北京訂購船用電纜美國發(fā)明家T.A.愛迪生在銅棒上包繞黃麻并將其穿入鐵管內(nèi),然后填充瀝青混合物制成電纜。他將此電纜敷設于紐約,開創(chuàng)了地下輸電。次年,英國人卡倫德發(fā)明瀝青浸漬紙絕緣電力電纜。1889年,英國人S.Z.費蘭梯在倫敦與德特福德之間敷設了10千伏油浸紙絕緣電纜。船用電纜廠家1908年,英國建成20千伏電纜網(wǎng)。電力電纜得到越來越廣的應用。1911年,德國敷設成60千伏高壓電纜,開始了高壓電纜的發(fā)展。1913年,德國人M.霍希施泰特研制成分相屏蔽電纜,改善了電纜內(nèi)部電場分布,消除了絕緣表面的正切應力,成為電力電纜發(fā)展中的里程碑。1952年,瑞典在北部發(fā)電廠敷設了380千伏超高壓電纜,實現(xiàn)了超高壓電纜的應用。到80年代已制成1100千伏、1200千伏的特高壓電力電纜。
據(jù)粗略統(tǒng)計,在電纜行業(yè)中許多大的電纜企業(yè),其每年大小幾十次或數(shù)百次客戶投訴中,其中由于在生產(chǎn)、管理等方面的原因而造成質量有缺陷、交貨延期的不到10%。而由于一些特殊或定制的電纜產(chǎn)品,無法或難以采用國家標準,甚至還沒有國家標準,只能采用企業(yè)內(nèi)控工藝標準生產(chǎn),因與客戶解釋溝通不足,造成誤解而投訴的;以及用戶自身電纜知識局限,對標準不理解,敷設或使用不當造成的達三分之二以上。因此不管哪個行業(yè),哪種產(chǎn)品,都不可能百分之百杜絕差錯,售后服務因此也必不可少。但當我們的電纜企業(yè)在全力做好售后服務的同時,更應該關注“售前服務。售后服務不是用嘴說的,是要付之于行,做到讓客戶滿意,需要投入很多,而這些都將會成為你經(jīng)營成本當中的一部分。如果你的前期工作做得不夠到位的話,看似不起眼的小細節(jié)都將會成為你的大負擔。他強調(diào),電纜企業(yè)售前服務大有可為。電纜產(chǎn)品種類越來越多,先進科技的應用也較快,用戶不可能完全掌握各種電纜知識,因此電纜企業(yè)應該及時對服務升級,不僅要在既有的售后服務方面進一步完善提高,還應該提供必要的售前服務,使用戶能夠順利購買和使用你的電纜產(chǎn)品。如提供各種技術咨詢,當好參謀,并提供有關技術資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結構圖、附件設計圖等。必要時參與特殊要求產(chǎn)品的設計,提供特殊要求的技術參數(shù)。售前與售后兩者都會產(chǎn)生成本,但對比來說,售后的成本是要遠遠大于售前的。值得肯定的是,目前許多廠商都建有完善的售前、售中、售后服務體系,并利用CRM把售前服務納入到信息化服務系統(tǒng)。而更多的電纜企業(yè)僅有接待用戶咨詢的服務,對用戶的各種問題一般都會給予圓滿的解答,但是這并不能表示售前服務就完成了。電纜企業(yè)接受客戶咨詢只是被動的服務,雖然能夠滿足用戶的一定要求,但是由于一些用戶自身知識的限制,并不能對即將面臨的各種問題進行全面的把握,操作中難免會出現(xiàn)問題。電纜廠商的售前服務只有變被動為主動,主動為用戶解決可能遇到的各種問題,方才是知識經(jīng)濟時代服務競爭的真諦。目前一些企業(yè)開始認識到售前服務的意義,并相繼推出了各種各樣的的售前服務舉措。美的、船用電纜廠家海爾等廠家明確提出了服務應從售前開始。而電纜企業(yè)雖然沒有明確提出“售前服務”的響亮口號,在經(jīng)營中,售前服務是知識營銷的前提 在產(chǎn)品高度同質化的今天,質量、價格競爭只能算是眼球經(jīng)濟的產(chǎn)物,并沒有長遠的前途。在市場經(jīng)濟日益完善的時代,制勝市場最終還得靠以服務為中心的知識營銷。電纜市場競爭雖然沒有全面轉向服務競爭,但能否提供包括售前服務在內(nèi)的完善、訂購船用電纜優(yōu)質的服務,將是企業(yè)能否贏得用戶信任、制勝市場的關鍵。因此,售前和售后至關重要。電纜企業(yè)要把好這兩道關,不但電纜企業(yè)和用戶都省心,也有利于提升電纜企業(yè)的競爭力和品牌實力.