據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，在電纜行業(yè)中許多大的電纜企業(yè)，其每年大小幾十次或數(shù)百次客戶投訴中，其中由于在生產(chǎn)、管理等方面的原因而造成質(zhì)量有缺陷、交貨延期的不到10%。而由于一些特殊或定制的電纜產(chǎn)品，無(wú)法或難以采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，甚至還沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，只能采用企業(yè)內(nèi)控工藝標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，因與客戶解釋溝通不足，造成誤解而投訴的；以及用戶自身電纜知識(shí)局限，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不理解，敷設(shè)或使用不當(dāng)造成的達(dá)三分之二以上。因此不管哪個(gè)行業(yè)，哪種產(chǎn)品，都不可能百分之百杜絕差錯(cuò)，售后服務(wù)因此也必不可少。但當(dāng)我們的電纜企業(yè)在全力做好售后服務(wù)的同時(shí)，更應(yīng)該關(guān)注“售前服務(wù)。售后服務(wù)不是用嘴說(shuō)的，是要付之于行，做到讓客戶滿意，需要投入很多，而這些都將會(huì)成為你經(jīng)營(yíng)成本當(dāng)中的一部分。如果你的前期工作做得不夠到位的話，看似不起眼的小細(xì)節(jié)都將會(huì)成為你的大負(fù)擔(dān)。他強(qiáng)調(diào)，電纜企業(yè)售前服務(wù)大有可為。電纜產(chǎn)品種類越來(lái)越多，先進(jìn)科技的應(yīng)用也較快，用戶不可能完全掌握各種電纜知識(shí)，因此電纜企業(yè)應(yīng)該及時(shí)對(duì)服務(wù)升級(jí)，不僅要在既有的售后服務(wù)方面進(jìn)一步完善提高，還應(yīng)該提供必要的售前服務(wù)，使用戶能夠順利購(gòu)買(mǎi)和使用你的電纜產(chǎn)品。如提供各種技術(shù)咨詢，當(dāng)好參謀，并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計(jì)圖等。必要時(shí)參與特殊要求產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，提供特殊要求的技術(shù)參數(shù)。售前與售后兩者都會(huì)產(chǎn)生成本，但對(duì)比來(lái)說(shuō)，售后的成本是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于售前的。值得肯定的是，目前許多廠商都建有完善的售前、售中、售后服務(wù)體系，并利用CRM把售前服務(wù)納入到信息化服務(wù)系統(tǒng)。而更多的電纜企業(yè)僅有接待用戶咨詢的服務(wù)，對(duì)用戶的各種問(wèn)題一般都會(huì)給予圓滿的解答，但是這并不能表示售前服務(wù)就完成了。電纜企業(yè)接受客戶咨詢只是被動(dòng)的服務(wù)，雖然能夠滿足用戶的一定要求，但是由于一些用戶自身知識(shí)的限制，并不能對(duì)即將面臨的各種問(wèn)題進(jìn)行全面的把握，操作中難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。電纜廠商的售前服務(wù)只有變被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)為用戶解決可能遇到的各種問(wèn)題，方才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的真諦。目前一些企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到售前服務(wù)的意義，并相繼推出了各種各樣的的售前服務(wù)舉措。美的、礦用電纜報(bào)價(jià)海爾等廠家明確提出了服務(wù)應(yīng)從售前開(kāi)始。而電纜企業(yè)雖然沒(méi)有明確提出“售前服務(wù)”的響亮口號(hào)，在經(jīng)營(yíng)中，售前服務(wù)是知識(shí)營(yíng)銷的前提 在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)只能算是眼球經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，并沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的前途。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益完善的時(shí)代，制勝市場(chǎng)最終還得靠以服務(wù)為中心的知識(shí)營(yíng)銷。電纜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖然沒(méi)有全面轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，但能否提供包括售前服務(wù)在內(nèi)的完善、訂購(gòu)礦用電纜優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將是企業(yè)能否贏得用戶信任、制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。因此，售前和售后至關(guān)重要。電纜企業(yè)要把好這兩道關(guān)，不但電纜企業(yè)和用戶都省心，也有利于提升電纜企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌實(shí)力.

中國(guó)的電力電纜業(yè)包含著龐大的商機(jī)和代價(jià)，這就必要企業(yè)進(jìn)行立異和投入，可是不能自覺(jué)擴(kuò)大，只要如許做，才氣為行業(yè)和企業(yè)的成長(zhǎng)注入壯大的能源，才氣締造出屬于本身的技能和品牌，在國(guó)內(nèi)化合作中立于不敗之地。電線電纜行業(yè)無(wú)序擴(kuò)大，在人才上卻呈現(xiàn)了較為緊張的斷層。人才在將來(lái)的企業(yè)成長(zhǎng)中將處于關(guān)頭職位地方，誰(shuí)具有數(shù)目多、品質(zhì)多、立異本領(lǐng)強(qiáng)的人才，誰(shuí)就處于充實(shí)的上風(fēng)職位地方。但海內(nèi)不少企業(yè)卻很少看重對(duì)人才的培育。人才缺位是海內(nèi)企業(yè)介入國(guó)內(nèi)化合作的最大危害。企業(yè)在熱中于高壓電纜出產(chǎn)線投入的同時(shí)，卻還無(wú)法辦理高壓電纜出產(chǎn)用超凈電纜料國(guó)產(chǎn)化的問(wèn)題，而能出產(chǎn)高壓電纜用附件的海內(nèi)出產(chǎn)廠家也寥寥可數(shù)，研究高壓電纜體系及工程和徹底滿意高壓電纜產(chǎn)物辦事技能請(qǐng)求的企業(yè)更是風(fēng)毛麟角。別的，在電線電纜財(cái)產(chǎn)鏈中，高附加值的電線電纜卻很少有企業(yè)涉足；很少有企業(yè)埋頭研究高端市場(chǎng)，特別是航空、航天、潛艇、艦船、核電（海內(nèi)核電用電纜80%由外資企業(yè)或境外企業(yè)供給）、海上煤油平臺(tái)、煤礦、煤油開(kāi)采等范疇利用的產(chǎn)物和電子線纜、伴熱電纜、汽車線束等。中國(guó)的電線電纜行業(yè)今朝面對(duì)著幾大嚴(yán)重的磨練，此中金融危急是較為重要的一個(gè)方面，訂購(gòu)礦用電纜而別的另有行業(yè)外部的一些潛伏問(wèn)題,同聲傳譯。金融危急攔截了電線電纜行業(yè)高速增加，而產(chǎn)能多余致使電線電纜行業(yè)惡性合作，末了冒充偽劣影響了電線電纜行業(yè)康健成長(zhǎng)。這恰是2009中國(guó)電線電纜行業(yè)大會(huì)上，預(yù)會(huì)帶領(lǐng)、專家和今朝電纜制作商等配合擔(dān)心的問(wèn)題。本年以來(lái)，在當(dāng)局鞭策和過(guò)多信貸資金流入的環(huán)境下，本已多余的產(chǎn)能又一次獲得了猖獗擴(kuò)大，拿高壓VCV電纜來(lái)講，海內(nèi)企業(yè)已下馬60多條出產(chǎn)線（而除中國(guó)以外的其余列國(guó)累計(jì)只要20多條），四川訂購(gòu)礦用電纜這類征象不但致使產(chǎn)能緊張多余，還致使一些新上的企業(yè)在人才的問(wèn)題上“一將難求”，企業(yè)可以用錢(qián)買(mǎi)來(lái)裝備和質(zhì)料，但買(mǎi)不來(lái)企業(yè)成長(zhǎng)的高本質(zhì)技能人才。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)商船運(yùn)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足市場(chǎng)需求，需要更多的新造船來(lái)注入新的動(dòng)力;而運(yùn)價(jià)指數(shù)的節(jié)節(jié)攀升，也使造船企業(yè)對(duì)新造船的投資充滿信心。在未來(lái)5～15年，船舶制造行業(yè)在我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的地位將凸顯，我國(guó)船舶業(yè)發(fā)展可謂風(fēng)光無(wú)限、如火如荼、好戲連臺(tái)，處在產(chǎn)業(yè)鏈上游的電線電纜行業(yè)，應(yīng)對(duì)此有足夠的關(guān)注。 　　對(duì)于現(xiàn)在極其復(fù)雜精密的電子產(chǎn)品，必須要避免遠(yuǎn)洋船用電纜故障。人們已根本無(wú)法接受哪怕是短暫的停機(jī)，誰(shuí)也不能承受比使用壽命提前幾年就要更換的昂貴的機(jī)械設(shè)備，尤其是當(dāng)利潤(rùn)空間很小，競(jìng)爭(zhēng)又格外激烈的時(shí)候。電纜廠商一直致力于挑戰(zhàn)更寬的溫度范圍、更多的屏蔽功能和更高的機(jī)械耐久性，以及極其惡劣的環(huán)境和愈加復(fù)雜的應(yīng)用所需的承受彎曲和耐化學(xué)性等特性。然而，電纜故障和系統(tǒng)停機(jī)仍然時(shí)有發(fā)生。電纜故障如果從一開(kāi)始就能正確選擇船用電纜，很多由電纜故障引發(fā)的問(wèn)題(特別是運(yùn)行在極端和惡劣環(huán)境中)是可以避免的。的確，匹配了正確的溫度范圍然后依靠PVC材料的外套實(shí)現(xiàn)保護(hù)功能是很簡(jiǎn)單。不過(guò)，需要考慮的問(wèn)題遠(yuǎn)不止這些。在最終選好完全匹配的電纜之前，工程師們還要考慮很多細(xì)節(jié)，例如，要關(guān)注當(dāng)用于極端溫度時(shí)電纜將如何工作，確定可能接觸的化學(xué)品的類型(油脂、燃料、溶劑等)，了解柔性和彎曲性能的區(qū)別，以及給紫外線照射和EMI/RFI干擾等分級(jí)。柔性與彎曲軟電纜需要特定的彎曲屏蔽。當(dāng)屏蔽被撕裂，失去了連續(xù)性，選擇標(biāo)準(zhǔn)的箔屏蔽就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)故障。應(yīng)當(dāng)牢記柔性和彎曲性能的區(qū)別。船用電纜能夠被彎曲并完成裝配是很重要的，軟電纜的安裝更簡(jiǎn)單，也簡(jiǎn)化了機(jī)柜或電纜槽的故障檢測(cè)。需要注意的一點(diǎn)是：當(dāng)電纜用于和機(jī)柜連接時(shí)，圓形的電纜提供的密封性比典型的螺旋形電纜要好。所以，要經(jīng)過(guò)對(duì)線路的考量再正確選擇彎曲的程度。在一些生產(chǎn)制造的應(yīng)用中，電纜將不斷被彎曲。能否承受數(shù)百萬(wàn)次的彎曲比柔性要復(fù)雜得多。那么，怎樣選擇彎曲電纜呢？首先要考慮彎曲的類型，是單軸、扭曲，還是多軸?每個(gè)類型都需要電纜有不同的特性。例如，單軸控制電纜要求的性能最高(最高1400萬(wàn)次彎曲)，還需要帶有連續(xù)彎曲屏蔽的軟電纜結(jié)構(gòu)。在要求較低的單軸環(huán)境，則需要彎曲型結(jié)構(gòu)并至少能承受100萬(wàn)次彎曲的電纜。在扭曲或不同的彎曲(如扭力機(jī)器人等)應(yīng)用中，則需要復(fù)雜的能纏繞和進(jìn)行土350°/m任意機(jī)器人扭力操作的電纜。屏蔽(首要因素) 船用電纜需要屏蔽高頻、低頻電噪聲的傳導(dǎo)和輻射訂購(gòu)礦用電纜以提供對(duì)信號(hào)的保護(hù)，尤其是在一些關(guān)鍵的應(yīng)用中。但是由于環(huán)境的不同，很難確定需要哪幾類屏蔽以保護(hù)信號(hào)。當(dāng)需要對(duì)信號(hào)進(jìn)行特別的保護(hù)(如軍事應(yīng)用，某些軍事規(guī)范和應(yīng)用需要屏蔽電纜串?dāng)_和傳導(dǎo)EMI)，就要選擇有三層薄片金屬箔的編織結(jié)構(gòu)的電纜，以保證接地的連續(xù)性并消除傳輸間隙。如果僅要求一般的EMI保護(hù)(傳導(dǎo)和輻射)，常用的箔屏蔽就足夠了?；瘜W(xué)、油脂、溶劑和燃料環(huán)境應(yīng)用環(huán)境中化學(xué)品對(duì)電纜的影響往往會(huì)被忽略，礦用電纜報(bào)價(jià)四川除了影響特別明顯的情況，例如，油脂對(duì)聚合物電纜外套的影響。一定要考慮到由于強(qiáng)度和暴露程度的不同，很多材料在同一化學(xué)環(huán)境中的表現(xiàn)也不相同。溫度影響還有一點(diǎn)也要注意，溫度會(huì)對(duì)化學(xué)品產(chǎn)生影響。例如，高溫會(huì)產(chǎn)生蒸汽，影響遠(yuǎn)洋船用電纜的完整性，但是液態(tài)時(shí)電纜就不會(huì)受到影響。除了要考慮電纜的抗化學(xué)性，也要注意到潛在的流體的入口。因此，電纜的外在幾何結(jié)構(gòu)對(duì)于系統(tǒng)的完整性也至關(guān)重要。所有工程師和系統(tǒng)設(shè)計(jì)師都會(huì)選擇能滿足工作環(huán)境對(duì)溫度要求的船用電纜。然而，極端溫度帶來(lái)的方方面面的影響是很容易被忽略的。例如，標(biāo)稱溫度范圍為-13℃的電纜在-13℃時(shí)電性能可以不受影響，但低溫卻會(huì)影響其物理性能。 電線電纜作為船舶的神經(jīng)和血管，直接關(guān)系到船舶的安全性、可靠性、先進(jìn)性以及作戰(zhàn)能力。因此，船用電纜的選擇必須根據(jù)不同情況進(jìn)行準(zhǔn)確的選擇，才可以有效的避免電纜故障，抓住我國(guó)船舶業(yè)大力發(fā)展的機(jī)遇順勢(shì)而上充分發(fā)展。

礦井供電系統(tǒng)中，高壓供電線路一般都采用鎧裝電纜，四川礦用電纜報(bào)價(jià)其故障率相對(duì)低壓供電所采用的要少得多。采區(qū)供電是供電系統(tǒng)中的薄弱環(huán)節(jié)，工作環(huán)境又較差，因而如何選擇電纜的型號(hào)與截面，關(guān)系到供電運(yùn)行的安全。下面介紹電纜的選型和電纜截面的選擇方法。電纜型號(hào)的選擇電纜型號(hào)的選擇，與供電的可靠性、安全性及是否經(jīng)濟(jì)合理有很大的關(guān)系。《煤礦安全規(guī)程》第四百六十七條對(duì)電纜的選用制定了如下選擇要求:1.電纜實(shí)際敷設(shè)地點(diǎn)的水平差應(yīng)與規(guī)定的電纜允許敷設(shè)水平差相適應(yīng)。2.電纜應(yīng)帶有供保護(hù)接地用的足夠截面的導(dǎo)體。3.嚴(yán)禁采用鋁包電纜。4.必須選用經(jīng)檢驗(yàn)合格的并取得煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志的阻燃電纜。5.電纜主線芯的截面應(yīng)滿足供電線路負(fù)荷的要求。6.對(duì)固定敷設(shè)的高壓電纜要求:(1)在立井井筒或傾角45°其以上的井巷內(nèi)，應(yīng)采用聚氯乙烯絕緣粗鋼絲鎧裝聚氯乙烯護(hù)套電力電纜、交聯(lián)聚乙烯絕緣粗鋼絲鎧裝聚氯乙烯護(hù)套電力電纜。 (2)在水平巷道或傾角45°以下的井巷內(nèi)，應(yīng)采用聚氯乙烯絕緣鋼帶或細(xì)鋼絲鎧裝聚氯乙烯護(hù)套電力電纜、交聯(lián)乙烯鋼帶或細(xì)鋼絲鎧裝聚氯乙烯護(hù)套電力電纜。(3)在進(jìn)風(fēng)斜井、井底車場(chǎng)及其附近、中央變電所至采區(qū)變電所之間，可以采用鋁芯電纜;其他地點(diǎn)必須采用銅芯電纜。(4)固定敷設(shè)的低壓電纜，應(yīng)采用Mw鎧裝或非鎧裝電纜或?qū)?yīng)電壓等級(jí)的移動(dòng)橡套軟電纜。(5)非固定敷設(shè)的高低壓電纜，必須采用符合Mr818標(biāo)準(zhǔn)的橡套軟電纜。移動(dòng)式和手持式電氣設(shè)備應(yīng)使用專用橡套電纜。(6)照明、通信、信號(hào)和控制用的電纜，應(yīng)采用鎧裝通信電纜、橡套電纜或M、廠、廠型塑力纜。(7)低壓電纜不應(yīng)采用鋁芯，采區(qū)低壓電纜嚴(yán)禁采用鋁芯。電纜截面的選擇電纜截面的選擇包括高壓電纜截面的選擇和低壓電纜截面的選擇，并以低壓電纜截面的選擇為主。1.電纜主芯線的選擇一般采區(qū)低壓供電線路都比較長(zhǎng)，在運(yùn)行中電纜流過(guò)電流會(huì)產(chǎn)生壓降而發(fā)熱。為保證電纜和電動(dòng)機(jī)的正常工作，在選擇電纜截面時(shí)，應(yīng)遵守以下四條原則:(1)電纜正常運(yùn)行時(shí)，其實(shí)際溫升應(yīng)不超過(guò)絕緣所允許的最高溫升。(2)按電纜線路工作時(shí)的允許電壓損失進(jìn)行選擇。(3)電纜截面的選擇要滿足機(jī)械強(qiáng)度的要求。礦用電纜訂購(gòu)礦用電纜是指煤礦開(kāi)采工業(yè)使用的地面設(shè)備和井下設(shè)備用電線電纜產(chǎn)品。其中包括采煤機(jī)、運(yùn)輸機(jī)、通信、照明與信號(hào)設(shè)備用電纜以及電鉆電纜、帽燈電線和井下移動(dòng)變電站用的電源電纜等。

生產(chǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB12706.2等同采用國(guó)際電工委員會(huì)IEC60502 ISO4589-2/BS2863氧指數(shù)(OxygenIndexLOI) 這是ISO和BS標(biāo)準(zhǔn)中針對(duì)氧指數(shù)的規(guī)范燃燒法：四川訂購(gòu)礦用電纜依據(jù)材料是否容易燃燒，判斷其是否是阻燃電線-ZRBV或者阻燃電力電纜-ZRYJV..根據(jù)是否燃燒，辨其火焰顏色;是否冒煙，煙量多少來(lái)判斷，從型號(hào)的結(jié)構(gòu)來(lái)看，RVV是軟護(hù)套線的表示，后面加個(gè)礦用電纜報(bào)價(jià)字母p就是屏蔽線了，屏蔽一般是屏蔽網(wǎng)，64編128編銅絲編織成的屏蔽信號(hào)網(wǎng) 　　

船用電纜是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，四川訂購(gòu)礦用電纜其生產(chǎn)應(yīng)完全符合標(biāo)準(zhǔn)。目前船用電纜標(biāo)準(zhǔn)很多，在國(guó)際上和我國(guó)比較流行的主要有國(guó)際電工委員會(huì)的IEC 60092-3 系列，英國(guó)BS 6883，挪威NEK 606，日本JIS C 3410，美國(guó)IEEE 1580 以及我國(guó)的GB /T 17755、GB /T20637 和GJB 1916 等。這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于電纜編織鎧裝的規(guī)定多有不同，而我國(guó)現(xiàn)在船纜廠家很多，產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊，訂購(gòu)礦用電纜報(bào)價(jià)因此作為制造者和產(chǎn)品選擇者有必要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)致的比較分析，避免在實(shí)際工作中發(fā)生失誤，付出代價(jià)。